Tài liệu này quy định các điều khoản ràng buộc pháp lý giữa người dùng và nền tảng mmb88. Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của mmb88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung dưới đây.
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa như sau:
| Thuật ngữ | Định nghĩa |
|---|---|
| mmb88 / Nền tảng | Dịch vụ giải trí trực tuyến vận hành tại địa chỉ mmb88.club bao gồm toàn bộ trang web, ứng dụng, công cụ và nội dung liên quan. |
| Người dùng / Thành viên | Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hợp lệ và sử dụng dịch vụ của mmb88. |
| Tài khoản | Hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký và xác minh trên mmb88. |
| Số dư | Tổng số tiền bằng VNĐ hoặc tương đương hiện có trong tài khoản mmb88 của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào. |
| Cược / Đặt cược | Hành vi người dùng sử dụng số dư trong tài khoản để tham gia vào các trò chơi, sự kiện hoặc hoạt động giải trí trên mmb88. |
| Tiền thưởng | Các khoản tiền được mmb88 trao tặng theo chương trình khuyến mãi, có điều kiện riêng biệt theo từng chương trình. |
| KYC | Quy trình Xác Minh Danh Tính (Know Your Customer) yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân để xác nhận thông tin cá nhân. |
Để được phép tạo và sử dụng tài khoản trên mmb88, người đăng ký phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản mmb88, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (2FA). mmb88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
mmb88 có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền vượt mức quy định. Tài liệu xác minh có thể bao gồm:
mmb88 hỗ trợ đa dạng phương thức nạp tiền phù hợp với thói quen thanh toán của người dùng Việt Nam. Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện bằng tài khoản, ví điện tử hoặc thẻ ngân hàng đứng tên chính người dùng mmb88. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người thứ ba để nạp tiền.
| Phương thức | Thời gian xử lý | Mức nạp tối thiểu | Phí giao dịch |
|---|---|---|---|
| MoMo / ZaloPay / ViettelPay | Tức thì (< 1 phút) | 50.000 VNĐ | Miễn phí |
| Ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank…) | 2 – 15 phút | 100.000 VNĐ | Miễn phí |
| Thẻ cào điện thoại | 5 – 30 phút | 10.000 VNĐ | Theo quy định từng kỳ |
| USDT TRC20 / BEP20 | 1 – 3 xác nhận mạng | Tương đương 100.000 VNĐ | Phí mạng blockchain |
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi người dùng hoàn tất xác minh KYC và đáp ứng các yêu cầu vòng cược (nếu có áp dụng từ tiền thưởng). mmb88 có quyền từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm điều khoản.
Tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng mmb88 phải tuân thủ các quy tắc sau đây. mmb88 có quyền hủy bỏ, điều chỉnh hoặc từ chối bất kỳ cược nào nếu phát hiện vi phạm.
mmb88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi nhằm mang lại giá trị gia tăng cho người dùng. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo tại thời điểm phát hành. Các quy định chung sau đây áp dụng cho tất cả khuyến mãi:
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng mmb88. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và báo cáo với cơ quan chức năng khi cần thiết:
mmb88 cam kết mạnh mẽ với tôn chỉ chơi có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí dành cho người lớn — không phải công cụ kiếm thu nhập hay giải pháp cho khó khăn tài chính. Nền tảng cung cấp các công cụ tự kiểm soát sau đây:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu lệ thuộc vào cá cược, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ mmb88 qua live chat để được tư vấn kích hoạt công cụ tự kiểm soát phù hợp. Chơi có trách nhiệm là trách nhiệm chung của người chơi và nền tảng.
mmb88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật riêng biệt. Tóm tắt các cam kết chính về bảo mật:
Chi tiết đầy đủ về cách mmb88 thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân được quy định tại trang Chính sách bảo mật.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, mmb88 không chịu trách nhiệm về:
Trách nhiệm pháp lý tối đa của mmb88 đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất tính đến thời điểm xảy ra tranh chấp.
mmb88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
Khi tài khoản bị đóng vì lý do vi phạm, mmb88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư cho đến khi hoàn tất điều tra. Nếu xác nhận vi phạm nghiêm trọng (gian lận, lạm dụng khuyến mãi), số dư có thể bị tịch thu. Trong trường hợp đóng tài khoản hợp lệ không do vi phạm, số dư sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán chính của người dùng trong vòng 5 – 10 ngày làm việc.
mmb88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự đồng ý trước của người dùng. Khi có thay đổi quan trọng:
Người dùng được khuyến khích kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt phiên bản điều khoản mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang.
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh bởi và giải thích theo pháp luật Việt Nam, không phân biệt nơi người dùng truy cập dịch vụ mmb88.
Nếu bạn có câu hỏi về Điều khoản & Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ mmb88, vui lòng liên hệ qua các kênh chính thức sau:
Điều khoản không chỉ là nghĩa vụ của người dùng — mmb88 cũng có những cam kết rõ ràng đối với cộng đồng người chơi.
mmb88 cam kết không bao giờ bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Mọi dữ liệu đều được mã hóa và bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế.
mmb88 không tính phí ẩn cho giao dịch nạp/rút tiền từ phía nền tảng. Mọi điều kiện giao dịch đều được công bố rõ ràng trước khi người dùng xác nhận.
Tất cả trò chơi trên mmb88 sử dụng RNG được kiểm định độc lập. mmb88 không can thiệp vào thuật toán kết quả và cam kết không có chế độ "thắng/thua" theo điều kiện nạp tiền.
Đội ngũ CSKH mmb88 cam kết phản hồi qua live chat trong vòng 90 giây, qua email trong 24 giờ. Hỗ trợ bằng tiếng Việt tự nhiên, không phải chatbot hay kịch bản máy móc.
mmb88 cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn cược, nạp tiền, thời gian và tự loại trừ — không mất phí, kích hoạt tức thì. Đây là cam kết bảo vệ sức khỏe cộng đồng người chơi.
Khi có thay đổi quan trọng trong điều khoản, mmb88 cam kết thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email và thông báo trên nền tảng — không bao giờ thay đổi ngầm mà không thông báo.
Với hơn 3 triệu thành viên tin tưởng, mmb88 là nền tảng giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Tạo tài khoản miễn phí và trải nghiệm casino live, nổ hũ, đá gà và nhiều hơn nữa — minh bạch, công bằng, và có trách nhiệm.